银行“拼团 ”业务太火爆监管摸底调研

银行“拼团
”业务因创新营销模式在疫情期间爆红 ，但因涉及风险问题引发监管关注并开展摸底调研 。具体分析如下：“拼团”业务爆红背景疫情导致银行传统“开门红 ”旺季受阻
，网点轮休限制线下业务开展
。

疫情下银行开门红怎么搞

疫情下银行开门红业务的推进方式主要有以下三方面：拓充服务渠道 云柜台：银行应大力推广云柜台的使用，实现24小时线上业务办理。这不仅可以提高业务处理效率 ，还能为客户提供更加便捷的服务体验 。例如，浦发银行通过上线“甜橘”APP
，将住房按揭等传统业务线上化，有效减少了客户的线下操作流程。

疫情期间 ，银行推进开门红业务可以通过拓充服务渠道 、丰富产品类型
、维护客户方式三方面来进行
。拓充服务渠道：- 云柜台：利用云柜台实现24小时线上业务办理
，如浦发银行的“甜橘
”APP，将传统业务线上化 ，减少客户线下操作。

疫情期间
，银行推进开门红需要摒弃之前线下的传统模式，银行可通过拓充服务渠道、丰富产品类型 、维护客户方式三方面来推进开门红业务的开展 。拓充服务渠道：云柜台：24小时办理线上业务
。云柜台的使用 ，可以使银行将一些业务转移到线上
，为客户带来更优质、更便利的综合服务。

内部管理压力：员工任务重
、技能不足、执行效率低，叠加督导压力 ，导致管理难度加大 。市场竞争加剧：疫情反复 、消费复苏乏力
、同业内卷严重
，银行需在多指标、人力不足 、时间紧迫的三重压力下逆势而为
。

“虎啸风驰-2022开门红全量客户触达营销训练营”是针对银行开门红战役设计的全量客户营销能力提升项目，通过战略布局
、场景化营销、技能演练等模块 ，帮助团队在疫情背景下高效完成业绩目标。

银行业出手啦!放贷目标:不仅是西贝,包括你经常去的小饭馆

城商行 、农商行等中小银行因客户结构中大零售行业占比高（如餐饮
、交通），且依赖线下风控（“眼见为实 ”）
，短期市场变化掌握不足，资产质量承压 。