【返校政策贴】海航系各公司已陆续发布学生及教职工延期返校票务特殊处...

官方网站链接：服务调整_海南航空该板块会发布针对学生及教职工延期返校的票务特殊处置规定
，包括退改签规则、适用航班范围 、证明材料要求等具体内容
。天津航空政策发布渠道为天津航空官方网站“疫情期间票务处理规定的温馨提示”页面。

新冠疫情催生海航系飞行学员培训之殇

新冠疫情确实催生了海航系飞行学员培训的一系列问题：培训秩序瓦解：疫情的冲击导致海航系飞行学员的培训秩序几乎全面瓦解，学员们面临各种不确定性和变动 。解约与转自费：海航系多家航空公司对飞行学员采取了包括解约
、转自费在内的多种处理方式 ，给学员带来了巨大的经济和心理压力
。

在2017-2018年
，海航危机尚未爆发，这一时期海航招收公费飞行员的规模和疯狂程度达到顶峰。随后 ，2018-2019年
，海航系开始实施自费招飞政策，不断降低招聘门槛 ，接纳数百名自费学员追求飞行梦想 。然而
，疫情的到来使得海航系飞行学员培训秩序几乎全面瓦解，信任也在消耗之中
。

海航系飞行学员面试九天航院 ，航校垫资贷款是乌航给出的培训方案中的一种选取
，该方案旨在解决学员培训资金问题，但存在一定风险和学员担忧 ，同时九天航院面试有特定流程和考查重点。

021年上半年民航运输飞行情况显示，机长（不考虑少部分双机长航班情况）每月平均飞行48小时
，为2018年的78%（2018年50小时）；副驾驶每月平均飞行34小时，为2018年的71%（2018年49小时） ，可见疫情对副驾学员影响更大
，飞行时长减少可能会在一定程度上影响收入 。

明确用于自费飞行学员培训阶段
。贷款每人上限为80万元，银行要求祥鹏航空落实学员劳动合同后即可启动贷款审核工作。这一审批结果直接回应了此前学员对贷款合同进展的担忧 ，为政策落地提供了资金保障 。

海航人工客服24小时电话

海航人工客服24小时电话号码是95339
。

海航人工客服24小时电话是95339。服务范围：该热线提供航班查询、机票预订 、航班改期
、退票、升舱等服务 。突发情况处理：遇到行李托运 、机上服务
、航班延误或取消等突发情况时
，旅客也可以通过拨打95339获得及时的协助和指导。

全天服务与低峰期拨打建议：95339提供24小时全天候服务，但高峰期（如早晚出行高峰）可能出现人工客服繁忙情况
。建议选取低峰期拨打 ，以提高接通效率。

此外
，该热线提供7×24小时服务，但在高峰期时 ，建议错峰拨打
，这样能更快接通人工客服 。

民航局入境航班官宣熔断指令之7月26日发布

月26日民航局共发布10份入境航班熔断指令，涉及多个世界航班 ，具体熔断措施如下：海航HU728航班（马德里至重庆）自8月8日起，继续暂停运行2班
。该航班此前已触发熔断机制
，此次为延长熔断期限。国航CA770航班（洛杉矶至深圳）自8月8日起，继续暂停运行2班 。该航班因输入病例超标被二次熔断
。

熔断指令中的“继续暂停 ”表明该航班此前已触发熔断且未完成处罚周期 ，此次为延长熔断时间。航班暂停时间从指定日期起计算
，例如“自8月8日起暂停2班
”即8月8日、8月15日的航班取消 。

民航局（mhj）不再统一官宣熔断，改由航空公司自行宣布
。信息发布渠道调整为“即将熔断班次”提示 ，便于乘客预判风险。近期已取消航班：CA90CA98SV88TR100 、TR138 共5个航班已取消
，具体日期可通过私信进一步确认 。