美团佣金调整新规的背后,对商家 、骑手和用户完成“三杀”?
美团佣金调整新规对商家、骑手和用户均产生了负面影响,形成了“三杀”局面。具体分析如下:商家层面:压力加剧 ,经营困境凸显美团新佣金规则虽宣称“透明化 ”,但实际抽成比例因订单费用、配送距离 、时段等因素浮动 。三公里内订单佣金可能降低,但超三公里且客单价低的订单佣金成倍上涨。

美团外卖“坑”相关方的具体表现对商家:美团外卖的核心盈利模式依赖商家佣金 ,部分城市和品类的佣金比例高达20%以上,叠加广告费、满减优惠等推广成本,进一步挤压商家利润空间。平台流量分配规则不透明,商家需通过支付推广费用或与平台合作获取曝光机会 ,形成被动依赖 。
价值交换本质:骑手通过美团获得收入,商家通过美团扩大客源,双方均从合作中获益。若合作无价值 ,理性主体会主动退出。指责者的逻辑漏洞:他们否定市场主体的自主判断能力,试图以舆论压力或道德批判强制美团调整规则(如提高骑手待遇、降低商家佣金)。
首次全年盈利,又遇疫情冲击,美团的底盘到底稳不稳?
美团的底盘整体较为稳固,尽管面临疫情冲击 ,但凭借外卖、到店酒旅等核心业务的优势以及创新业务的扭亏为盈,具备较强的抗风险能力和长期增长潜力 。
美团在暴跌11%后确实存在被严重低估的可能性,其长期护城河依然牢固 ,核心业务具备较强韧性,新业务亏损收窄且未来前景向好,当前市值对应的市盈率处于较低水平。
美团盈利后王兴却高兴不起来 ,主要源于用户增长瓶颈 、外卖业务毛利提升困难、到店酒旅业务受疫情冲击以及与阿里的潜在竞争压力等多方面因素。用户增长瓶颈 2019年度美团的交易用户为5亿,同比增长15%;商家数为620万,同比增长1% 。而用户和商家在2018年的增幅分别高达23%和31%。
美团营收恢复快且盈利能力强:疫情期间,美团到店、酒店及旅游分部收入表现坚挺。
美团的“杀熟”生意
〖壹〗 、所谓“杀熟 ” ,指的是平台利用大数据和算法,对老用户或会员用户进行差别定价,使其支付比新用户或非会员用户更高的费用 。用户“杀熟”现象 近期 ,有用户反映,在开通美团会员卡后,外卖配送费反而从原来的2元涨到6元。而使用未开通会员卡的手机在同一时段、同一地点查看同一家店 ,外卖配送费仍然是2元。
〖贰〗、近日,美团因被质疑大数据杀熟而再次成为舆论焦点,相关话题迅速登上热搜 ,引发广泛关注 。
〖叁〗 、前几天,“美团被爆杀熟外卖会员”的话题在短短几小时之内窜上微博热搜榜,美团立即笼罩在一片“杀熟疑云 ”中。 事件的起因是一个媒体大V写了一篇《我被美团会员割韭菜》的文章 ,揭露美团在配送费的收取过程中,存在会员的配送费比非会员要高。
〖肆〗、美团的“杀熟”行为:尽管工商部门已要求互联网公司平等对待用户,且企业间已签署平等公约,美团等公司依旧实施“杀熟”策略 ,如会员商品反而较非会员贵8元,引起用户不满 。 个人信息保护:用户应合理保护个人信息,尽管这对抵御“杀熟 ”有限 ,但能增强个人隐私保护。
〖伍〗、这一过程让人们直呼“当了韭菜”“被大数据杀熟”。
〖陆〗 、美团在315期间因“杀熟 ”问题再次被点名,反映出其大数据杀熟行为仍未得到有效纠正。
