朱毅达:探索远程智慧银行服务新模式

朱毅达推动潍坊银行探索远程智慧银行服务新模式，通过技术创新与应用 ，提升服务质量与效率
，助力银行数字化转型与高质量发展。

智能存款
、AI客服……金融壹账通助力银行行业线上“抗疫 ”“

金融壹账通通过智能存款、智能营销及智能客服等金融科技解决方案，助力银行实现线上化转型 ，有效应对疫情挑战
，保障金融服务连续性并提升运营效率 。智能存款解决方案：突破时空限制，满足客户存款需求 产品创新与数据支持：金融壹账通为银行设计智能存款产品 ，结合数据报表分析客户需求
，提供灵活 、高效的线上存款服务
。

海壹账通金融科技有限公司是一家有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）。注册于2015年12月，金融壹账通是平安集团旗下金融科技服务公司 ，平安孵化的四家“独角兽
”企业之一，上海壹账通金融科技有限公司现为深圳壹账通智能科技有限公司的全资子公司 。

入选国家级人工智能开放创新平台在2019世界人工智能大会上
，科技部副部长李萌宣布了十个国家级人工智能开放创新平台，平安作为唯一金融机构获批国家新一代人工智能开放创新平台（普惠金融）
。金融壹账通作为平安集团唯一对外输出金融科技的平台 ，功不可没。

行业应用广泛：服务领域覆盖银行
、保险、投资等
，案例包括智能风控 、精准营销
、数字化客服等场景 。例如，其区块链技术已应用于供应链金融 ，解决中小企业融资难题；AI客服系统可降低人工成本60%以上
。社会价值凸显：作为“转型赋能者”
，金融壹账通不仅助力金融机构升级，更推动上海在线经济生态完善。

银行线上服务攻略,快来学习一下

线上服务核心功能与操作路径转账汇款：通过手机银行APP“转账 ”模块 ，可实现实时到账、跨行转账 、批量转账等功能 。案例：湖北黄石张女士因理财到期需大额转账就医
，但受限于转账额度无法操作。光大银行通过线上绿色通道，远程指导其将限额调整至50万元 ，成功完成资金转出
。

中国银行的手机银行APP里隐藏了不少优惠活动
，还不知道如何巧妙利用这些福利的朋友们，快来学习一下吧！以下是详细的薅羊毛攻略： 生活服务福利多：在手机银行的生活服务页面 ，分为四个大类，每个类别都有相应的福利可以领取。

您首次使用
，点击“存一笔
”时会自动开立一个二类账户（账户归属同绑定的一类资金账户），每次划动页面上的苹果 ，喂给小玩偶时
，即进行了一笔绑定资金账户向二类账户的资金划转 。您点击页面右上区域的数字，可查看此二类账户的余额、交易明细 ，并自由进行资金转出
，交易限额同二类户限额
。

疫情之下,银行数字化转型水到渠成?

〖壹〗
、疫情之下，银行数字化转型并非完全“水到渠成” ，但确实成为重要催化剂
，推动银行加速向数字化方向迈进。

〖贰〗、避免盲目跟风，实现水到渠成：自2018年起 ，众多互联网金融企业通过拥抱科技 、品牌升级等方式加速“去金融化 ”进程
，但360数科没有盲目跟风，而是注重技术能力和业务逻辑的转型升级 。如今品牌升级既是顺势而为 ，更是水到渠成
。

〖叁〗
、金融服务自然水到渠成。这种深耕带来惊人成效，累计支持了2000万人创业就业
，并多次获得银保监会的表彰 。

〖肆〗、此外，昆山农商行还不断推进数字化风控中台的建设 ，利用大数据风控技术实现全流程智能化风控
。坚持做好自己
，上市水到渠成 昆山农商行对于上市志在必得，但其终极目的并非上市本身 ，而是不断鞭策自己提升经营水平和市场竞争力。

〖伍〗 、当党建工作成为解决业务痛点的“金钥匙
”
，而非额外负担时，双融合双提升的目标自然水到渠成 。

疫情期间想在家里办银行业务?安排!

疫情期间 ，多数银行业务均可在家通过手机银行
、网上银行等电子渠道办理
，无需前往线下网点
。 以下是具体业务办理方式：想要转账大额跨行转账：农业银行、工商银行等放开小额支付系统业务限额，开设绿色通道 ，支持7×24小时快速办理大额跨行资金汇划。

东亚银行部分情况下可以居家办公
，但并非所有岗位都适用 。具体情况如下：疫情期间的居家办公政策香港东亚银行曾因疫情影响，于2022年1月10日起实施居家办公政策 ，日常查询及服务有限度提供。

银行营业安排疫情期间，银行并未全面停业
，而是采取“部分网点值班+调整营业时间”的方式维持基本服务
。多数银行会安排核心区域或业务量较大的网点轮流开放，确保基础金融需求（如现金存取 、转账汇款
、对公业务等）不受影响。同时 ，部分银行通过线上渠道补充服务
，减少线下接触 。

哈尔滨工商银行在疫情期间的上班时间安排为：周一到周天的早08：30-16：00
。以下是具体的说明和注意事项：营业时间 哈尔滨市大部分的工商银行已经恢复正常上班，营业时间为每天的08：30-16：00。业务办理时间 个人业务：在周一到周天的08：30-16：00均可办理 。

用户可以关注“中国工商银行客户服务 ”微信公众号
。在公众号菜单中选取【智金融】-【网点查询·排号】功能。按照提示输入相关信息 ，即可查询到附近工行网点和自助机具的营业时间等信息 。注意事项 在前往工行网点办理业务前
，建议提前查询并确认该网点的营业时间，以免因营业时间调整而耽误业务办理
。